¿Qué es el "cashback" o dinero en efectivo que dan los programas de lealtad?
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Los programas de lealtad de los bancos son programas que buscan recompensar a los clientes por su lealtad y uso continuo de los servicios bancarios. Estos programas suelen incluir una variedad de beneficios y recompensas, como puntos canjeables por premios, descuentos en productos y servicios, acceso a eventos exclusivos, entre otros.
Por ejemplo, un programa de lealtad de un banco podría otorgar puntos a los clientes por cada compra con su tarjeta de crédito del banco, y los clientes podrían canjear esos puntos por un viaje gratis, descuentos en hoteles o productos en tiendas afiliadas. Otra forma de programas de lealtad pueden ser a través de una membresía que da acceso a servicios premium, como servicios de asistencia en viajes o asesoramiento financiero.
Los programas de lealtad de los bancos son una forma de fidelizar a los clientes y retenerlos a largo plazo, ya que los clientes que participan en estos programas suelen ser más propensos a seguir utilizando los servicios del banco y menos propensos a cambiar a otro banco.
¿qué es el "cashback"
Cashback es un sistema de devolución de dinero a los clientes que realizan compras en ciertas tiendas, bancos, o sitios web. El proceso funciona de la siguiente manera:
El cliente se registra en una plataforma de cashback o se une a un programa de lealtad que ofrece cashback.
El cliente realiza una compra en una tienda o sitio web afiliado al programa de cashback.
Una vez que la compra está confirmada, el cliente recibe una cantidad de dinero de vuelta, ya sea en forma de descuento o crédito en su cuenta.
El cliente puede usar ese dinero de vuelta para futuras compras o retirarlo a su cuenta bancaria.
Algunas tiendas o sitios web ofrecen cashback automáticamente, mientras que otras requieren que el cliente active el cashback antes de realizar una compra.
ENTONCES......en lugar de darte "puntos", te premian con dinero que puedes usarlo para pagar, en lugar de pagar con "crédito".
En México la tarjeta HSBC 2Now, está topada a 12,000 pesos de regreso al año, lo cual significa que tendrías que gastar más de medio millón de pesos para obtenerlo porque solo te dan el 2% de las compras.
si el cashback está topado en diferentes montos:
| Topado de Cashback | Monto mensual | Monto anual |
|---|---|---|
| 20,000 pesos | 1,667 pesos | 20,000 pesos |
| 12,000 pesos | 1,000 pesos | 12,000 pesos |
| 6,000 pesos | 500 pesos | 6,000 pesos |
Como puedes ver en la tabla, si el cashback está topado a 20,000 pesos al año, el usuario recibiría 1,667 pesos mensualmente y 20,000 pesos anualmente. Si el topado es de 12,000 pesos al año, el usuario recibiría 1,000 pesos mensualmente y 12,000 pesos anualmente. Y si el topado es de 6,000 pesos al mes, el usuario recibiría 500 pesos mensualmente y 6,000 pesos anualmente.
Ten en cuenta que estos montos son solo un ejemplo y pueden variar dependiendo de las políticas y términos específicos de cada plataforma de cashback.
Por ejemplo, la tarjeta "LikeU" de Santander, está topada al año, entre todas tus compras, a $10,000 pesos que es un menor monto que la tarjeta de HSBC 2Now, que igual...entre todas tus compras, está topada a $12,000 pesos.
Entonces, ahora podrías comparar el costo de interés de ambas, y entonces ver si un mes te atrasas, ¿qué tarjeta es más cara?
Por otro lado, está la "Rappicard" que es una tarjeta física y digital, tú decides cuál usar....que fue emitida por la empresa "Rappi" pero en el fondo de la operación, es otra empresa la que brinda el servicio financiero bancario. Esta tarjeta, tiene una particularidad....te da de cashback 3% si la usas en la aplicación, 2% si la usas para pagos digitales y 1%si la usas para pagos en físico. Ahora, nuevamente....ya sabes, tendrás que comparar el costo de la renta del dinero de todo el año.
